Услуги гарантийного обслуживания

Микроскопы и необходимое для их работы дополнительное оборудование всегда продаются с гарантией на определенный срок. Также возможны случаи постгарантийного обслуживания. По умолчанию в Российской федерации гарантийный период составляет 12 месяцев с даты ввода оборудования в эксплуатацию. Срок службы микроскопа по рекомендациям производителя составляет минимум 10 лет, большинство приборов служат гораздо дольше. Бесплатный ремонт, возврат средств или же замена оборудования на новое, возможны только при случае гарантийной поломки.

Особенности

Купить микроскоп недостаточно, для его нормального функционирования в идеале стоит проводить регулярную диагностику. Обычно цена на нее установлена доступная и этот процесс действительно позволяет в разы продлить потенциальный срок эксплуатации техники. Приборы все равно рано или поздно выходят из строя. Этого невозможно избежать. Мастера могут отремонтировать, как бюджетную классическую модель микроскопа, так и моторизованную систему.

В 80% случаев ремонт лабораторной электронной техники возможен прямо на объекте заказчика. Мастер проведет диагностику, подберет необходимые комплектующие, запасные части и выполнит ремонт. Это может быть замена привода фокусировки, предметного столика, цифровой камеры, конденсора, объективов.

Этапы

Услуги по ремонту, настройке оказываются силами нашей сервисной службы. Наши сотрудники обладают сервисными сертификатами на оборудования Zeiss,

Leica, Olympus. Стоимость обслуживания варьируется, а если гарантия еще не истекла, то тогда платить за восстановление не придется.

Основные этапы ремонта микроскопов:

диагностика;
очистка оптических деталей;
проверка работы осветителей;
замена ламп;
замена смазки механических узлов.
юстировка.

Дополнительно после ремонта мастер проверяет все технические характеристики и при необходимости демонстрирует их заказчику.